Hoy queremos hablarte sobre un concepto SEO que quizás hayas escuchado, pero del que se habla muy poco y en realidad es muy importante para la creación de contenidos adaptados a los buscadores. Conoce qué es E-A-T de Google y su importancia con Posicionamiento Web Systems. Sigue leyendo.
Tabla de contenidos
Los cambios que trajo la actualización medic del algoritmo
“The medic update” de Google en agosto del 2018 fue una actualización amplia del core del algoritmo de Google. Esta trajo de vuelta un acrónimo E-A-T (Expertise, Authoritativeness and Trustworthiness), en español sería experiencia, autoridad y confiabilidad.
Aunque este concepto es parte del SEO desde hace algún tiempo (2015), esa actualización ha significado que se hable mucho más del tema y su importancia para posicionar contenido en Google.
Hoy en día para posicionarte en Google necesitas que tu marca construya autoridad. También que demuestres que tienes experiencia, autoridad y confiabilidad, que es lo que significa EAT de Google.
La actualización del core se llamó medic porque afectó principalmente a sitios relacionados con el tema médico. Pero también influyó en webs llamados YMYL, que significa Your Money or Your Life (tu dinero o tu vida), este acrónimo también es un concepto creado por Google.
YMYL es un índice de calificación del contenido creado por Google que implica que el buscador no solo muestra contenido relevante, sino que sea la información correcta. Porque hay cierto tipo de búsquedas que pueden impactar en la vida de las personas, en su felicidad, salud, estabilidad financiera o seguridad. Por tanto, un sitio con contenido de baja calidad afectaría el bienestar del usuario.
Se entiende que Google tiene mucho cuidado con el contenido que se relaciona con salud, asuntos financieros y seguridad que ofrece en sus resultados. No quiere que las personas se encuentren con publicaciones sin buena información o fraudulentos.
E-A-T es muy importante para los sitios your money your life.
YMYL (Your Money Your Life)
En las guías de Google para los evaluadores sobre búsquedas de calidad indican algunos temas y ejemplos de YMYL:
- Noticias y eventos actuales: noticias sobre eventos importantes como eventos internacionales, negocios, política, ciencia y tecnología. Las noticias de deportes, entretenimiento y estilo de vida no entran en esta categoría.
- Civismo, gobierno y leyes: se refiere a información importante sobre ciudadanía, como las que se refieren al voto, agencias de Gobierno, instituciones públicas, servicios sociales y asuntos legales.
- Finanzas: información acerca de inversiones y consejos financieros. Se incluyen impuestos, planes de retiro, préstamos, bancos, seguros y, en general, sitios que permitan transferencias o compras online.
- Compras: se refiere a sitios en donde puedes investigar o comprar productos o servicios. Especialmente tiendas online.
- Salud y seguridad: consejos o información sobre asuntos médicos, drogas, hospitales, preparación para emergencias, actividades peligrosas, entre otros.
- Grupos de personas: incluye sitios con información relacionada con grupos de personas, unidas por etnia, religión, edad, nacionalidad, orientación sexual, entre otros.
- Algunos otros temas que Google cuenta como YMYL son fitness y nutrición, información para compra de cosas, de búsqueda de empleos, etc.
Los sitios con este tipo de contenido requieren de mucha confianza por parte de los usuarios. Por eso Google los analiza de una forma distinta y espera más de las publicaciones y los autores de estas webs.
Más sobre la guía de calidad para evaluadores
El documento que ya mencionamos guías de Google para los evaluadores sobre búsquedas de calidad, que es “Google Search quality evaluator guidelines” fue publicado en 2015, en este fue donde se dieron a conocer los términos E-A-T y YMYL.
La información de este documento es clave para los creadores de contenido porque permite entender qué ve Google como un sitio de buena o mala calidad. Aunque esta guía es para los evaluadores de calidad de Google, que es un equipo que hace búsquedas diariamente para evaluar sitios webs que están posicionados en Google.
Lo que averigua este equipo les dice a los ingenieros de Google de qué forma podrían mejorar el algoritmo de búsqueda. Y ya sabemos que Google cambia su algoritmo regularmente, este está en un proceso continuo de mejoras y actualizaciones.
Estas guías Google las actualiza, en 2018 agregaron que los evaluadores no solo analizarían el E-A-T del sitio, sino de los creadores de contenido.
Es decir, que ahora Google no solo ve si el contenido cumple con la experiencia, autoridad y confiabilidad, sino que el autor también tenga esas credenciales.
Una forma de conseguir cumplir con esto es tener en el sitio pequeñas biografías de los autores y usar schema markup.
En la guía de Google para evaluadores el acrónimo E-A-T aparece 135 veces y YMYL 112 veces.
Este año 2019 hubo otra gran actualización de las guías. Uno de los grandes cambios es que el término E-A-T ya no aparece tantas veces, en la versión anterior estaba en 186 ocasiones, en algunas partes este cambió por ‘calidad de la página’ (page quality).
Factores más importantes de Google para medir la calidad de una página
En la guía de Google para evaluadores indican cuáles son los factores más importantes para medir la calidad de una página, estos son:
- El propósito de la página.
- Alto nivel de E-A-T, lo definen como “una característica de calidad importante”.
- Buena cantidad de contenido de calidad. Con contenido descriptivo y un buen título. Esto requiere de tiempo, esfuerzo, experiencia y habilidades.
- Suficiente información del sitio o información acerca de quién es responsable por el contenido principal.
- Una buena reputación del sitio y reputación del redactor.
Por otro lado, que Google ve como una página de mala calidad aquella que tenga poco nivel de E-A-T, baja calidad de contenido, poca cantidad de contenido para el propósito de la página. Incluso que el título sea exagerado o impresionante. Además, que tenga avisos que distraigan del contenido principal. Y que el sitio tenga reputación negativa.
Qué es E-A-T de Google y su importancia para el SEO
Ya explicamos que el acrónimo E-A-T se refiere a experiencia, autoridad y confiabilidad. Y que aparece en detalle explicado en las Guía de Google para los evaluadores de calidad. Una buena utilización de este concepto te ayudará a mejorar tu posicionamiento SEO en el motor de búsqueda.
No todos los expertos SEO creían que este era un factor del ranking. Pero se han hecho estudios que demuestran que es relevante y que un sitio con poco E-A-T se ve negativamente afectado en el SERPs. Y en cambio, si un sitio mejora este aspecto recibe más tráfico.
Además, en febrero de 2019 Google confirmó que E-A-T era un factor muy importante en el ranking.
Luego, en agosto de este año en el post del Webmaster Central Blog con una guía sobre las actualizaciones del Core indican que debes conocer las guías de los evaluadores
E-A-T y si te afectó algún cambio.
- E: expertice, en español experiencia, del creador contenido.
- A: authoritativeness, en español autoridad, del autor, del contenido y de la web.
- T: trustworthiness, en español confiabilidad, del autor, del contenido y de la web.
Por qué es importante E-A-T
Porque Google quiere que Internet sea un lugar mejor, de mayor confianza. Si un evaluador no confía en un sitio probablemente los motores de búsqueda no lo hagan.
Saber qué es E-A-T de Google y mejorarlo puede ayudar a tus esfuerzos SEO.
Cómo mejorar tu E-A-T y en consecuencia tu SEO
- Mejora tu reputación online y recibe reseñas de sitios de terceros. Recuerda que lo que las personas dicen sobre tu negocio importa mucho.
- No llenes tu sitio de avisos.
- Muestra tu marca y sus autores, así ganarás confianza.
- Cita fuentes creíbles en los textos y recibe enlaces como fuente de otros textos.
- Asegúrate de que tu contenido YMYL sea apoyado por evidencia científica.
- Consigue menciones de sitios de autoridad y en foros.
- En general, tienes que ser confiable.
- Haz todo lo que puedes hacer para demostrar tu E-A-T.
Experiencia
Una de las acepciones de experiencia de la Real Academia Española es “conocimiento de la vida por la circunstancias o situaciones vividas”, otra dice “Práctica prolongada que proporciona conocimiento o habilidad para hacer algo”.
Se entiende que no solo por tener conocimiento de algo vas a posicionarte en Google, o posicionar tu contenido. Porque debes entender cómo comunicar esa información a las personas para lograr engagement. Además, es importante saber qué quiere la audiencia y cómo entregárselo.
Básicamente debes saber crear buen contenido que le guste a tu audiencia.
¿Cómo crear contenido que demuestre tu experiencia?
- Averigua qué está buscando tu audiencia. Luego cumple y supera sus expectativas. Esto se hace a partir de la búsqueda de palabras clave.
- Intenta entender la intención de búsqueda detrás de cada término de esas palabras clave.
- Encuentra un balance entre escribir contenido que sea fácil de entender y simple. Es decir, crea contenido que sea fácil de dirigir, esto se puede hacer con apoyo audiovisual con vídeos, imágenes e incluso audios.
Autoridad
Para Google no solo se trata de que seas un experto en el área de la que hablas, sino que tengas autoridad. Esta se logra cuando otros en tu área, e incluso influencers, te nombran como fuente de información.
Tienes autoridad cuando:
- Tienes enlaces desde sitios de autoridad hacia el tuyo. Es decir, que buenos sitios te recomienden.
- Recibes menciones de sitios de noticias o de autoridad en tu área. Aunque no te enlacen, que te nombren ya es bien visto por Google.
- Tienes un buen DA (Domain Authority) o el Trust Ratio de Majestic.
- Si comparten tu contenido de forma genuina y consistente por las redes sociales.
- Tener una página de Wikipedia de tu web o marca. O ten menciones de tu web en Wikipedia.
- Tu marca está posicionada.
Confiabilidad
Comprobar la confiabilidad del redactor, el contenido y la web es muy importante. Si no le demuestras a Google que eres de confianza difícilmente te posicionarás.
Si tus clientes tienen algún problema con tu empresa, si se quejan a través de reseñas o de las redes sociales debes saber responderles a tiempo. No puede haber mucha negatividad alrededor de tu marca.
Al tener muchas reseñas negativas Google te toma como un sitio de mala calidad.
Conseguirás verte como un sitio confiable si haces esto:
- Tienes una forma de contacto bien clara dentro de tu sitio.
- Asocias tu web con una dirección física.
- Tu web cuenta con una página de términos y condiciones.
- El dominio es seguro, es decir, implementas correctamente HTTPS.
- La política de privacidad está visible, idealmente en el pie de página.
- Si es una tienda online debes cuidar la seguridad de los datos de los clientes, así como dejar claras las políticas de devoluciones y reembolsos. Además, explica las especificaciones de los productos e incluye consejos de seguridad.
- El autor debe tener una biografía.
Qué páginas deben tener buen E-A-T
Google en su guía explica cuáles sitios deben tener un alto E-A-T:
- Aquellos que ofrezcan consejos médicos. Google dice que deben escribirlo o producirlos persona y organizaciones con experiencia médica o alguna autorización. El buscador requiere que contenido escrito y producido de forma profesional; además de bien editado, revisado y actualizado.
- Para los sitios de noticias deben ser escritos por periodistas profesionales. Tienen que contar con contenido bien investigado. Que sea fácil de entender.
- Los sitios con información científica tienen que estar hechos por personas u organizaciones con mucha experiencia y bien conocidos dentro del mundo científico.
- Los sitios financieros, de consejos legales e impuestos deben provenir de fuentes de confianza.
- Webs de contenido de remodelaciones de casa también tienen que provenir de fuentes de autoridad, esto porque las personas invierten mucho dinero en sus viviendas. También los sitios de consejos de paternidad, tienen que escribirlos personas expertas o con experiencia en estos asuntos.
- Incluso las webs de hobbies como fotografía o cómo tocar algún instrumento tienen que escribirlas personas con experiencia en el área.
- Google aclara que hay personas que publican reseñas de productos o restaurantes, experiencias de vida en blogs o foros, ellos son considerados expertos porque tienen experiencia diaria en esos temas.
- E incluso puede haber personas que tengan experiencia de vida en sitios YMYL, como los que padecen de alguna enfermedad.
Importancia del E-A-T del autor
Antes mencionamos que Google toma en cuenta el E-A-T del autor y también el del sitio web. Google toma como un factor para medir la calidad de un sitio la autoridad del autor, la experiencia en un tema.
Esto es un factor especialmente clave en sitios YMYL. Muchas webs de estas temáticas tienen redactores muy buenos, pero que no tienen experiencia real en esos temas. Un ejemplo de esto es que si quieres un consejo para comprar una casa querrás leerlo de un experto en real estate y no de un periodista o un redactor SEO.
Por eso en los casos de sitios YMYL las personas preferirán contenido escrito por personas con E-A-T. Y Google tiene como meta mostrar a las personas publicaciones de expertos en su campo.
En resumen, podemos asociar E-A-T y YMYL de Google con la lucha de las redes sociales contra las fake news. Nadie quiere consejos falsos, especialmente si son de temas tan importantes para su vida.
Conocer todo lo relacionado con estos términos, qué es E-A-T de Google y su importancia para el SEO te ayudará a mejorar el crecimiento de tu marca y a tener una mayor presencia online. Puedes seguir nuestros consejos para posicionarte en Google o contactarnos y te ayudaremos.
Redactora, copywriter, especialista en temas SEO y de marketing digital, con 10 años de experiencia. Periodista de profesión. Jefa de Contenidos de Posicionamiento Web Systems.
