Amazon es una plataforma mundialmente famosa que permite comercializar productos con facilidad. Cada día son más las personas que deciden utilizarla. En esta ocasión te daremos la guía completa para vender por Amazon. Aprende todo lo que necesitas saber con Posicionamiento Web Systems y conviértete en un experto.
Tabla de contenidos
¿Cómo funciona Amazon?
Amazon permite que converjan diferentes tiendas o incluso personas en un solo lugar. Básicamente se ofrecen productos y los usuarios deciden comprarlos. La interfaz permite que se ordenen artículos de diversas partes del mundo para que al final sean entregadas por medio del servicio de paquetería.
Los vendedores suben a la plataforma sus productos. Mientras que los compradores disponen de diversas formas de pago para comprar. Entre estas las llamadas Gift Cards que pueden canjearlas por los artículos de su preferencia.
Es importante aclarar que Amazon no es una e-commerce. Se suele confundir con facilidad pues se cree que al dar la opción de vender productos es lo mismo. Plataformas como Shoppify permiten que las personas puedan crear sus propios comercios electrónicos.
La plataforma de Amazon entra en la categoría de marketplace. Es decir, “alquila” el espacio en su sitio web para que las tiendas o usuarios puedan ofertar sus productos. Solo admite que puedas realizar cambios en las fichas y hacer una selección de fotografías de los artículos.
A cambio, ellos cobran una especie de comisión en las ventas por prestar su interfaz como intermediario. Algunas personas pueden ver esto como algo negativo. Sin embargo, hay que tomar en cuenta que Amazon es conocida en muchas partes del mundo por lo que más fácil que te encuentren allí.
Además, que no es necesario hacerle mantenimiento o revisar el código del sitio web, ya que de eso se encarga la propia compañía.
Ventajas de vender por Amazon
Como empresa, Amazon se ha ganado el voto de confianza de muchas personas. Por lo que diversos vendedores deciden utilizarla como un medio para realizar sus ventas. La plataforma tiene diversas ventajas. A continuación te contaremos algunas.
Mayor exposición para tus productos
En una e-commerce debes preocuparte por hacer seguimiento y constante optimización para mejorar el posicionamiento SEO de tu web. Estás obligado a crear diferentes campañas y pensar en estrategias que puedan atraer tráfico y, de ese modo, generar más ventas.
Sin embargo, con la plataforma de Amazon la dinámica es completamente diferente. Es una de las marketplace más grandes en el mundo. Esta ya tiene un público definido que confía en ella para hacer compras online. Al ser tan reconocida tendrás la garantía de que tu visibilidad será mucho mayor sin tener que esforzarte demasiado.
Mejor tasa de conversión
Una de las mayores ventajas de Amazon es que las personas que entran en su plataforma tienen altas probabilidades de comprar. Es decir el cliente posiblemente vaya decidido y solo necesite ver cuáles son las opciones disponibles.
Quienes navegan por la tienda no miran si eres una compañía reconocida. Lo que observarán los clientes son las puntuaciones y comentarios que puedes tener de ventas pasadas. Es importante destacar que las evaluaciones que te hacen los usuarios son fundamentales a la hora de ejecutar una compra.
No necesitarás crear tu propia e-commerce
No todas las personas tienen el conocimiento en desarrollo de sitios web. Por lo que crear una e-commerce puede significar buscar a un especialista en el área que sea capaz de ayudarte a crearlo.
Como comentamos antes, en el caso de esta plataforma puedes añadir tus productos sin tener que crear una tienda online. Además, que no necesitarás hacer todo el trabajo extra que requiere una e-commerce.
Para empezar a vender por Amazon solo vas a necesitar crear una cuenta, colocar una descripción del producto y montar las fotografías. No vas a requerir ningún conocimiento técnico, además la plataforma es muy intuitiva.
Visibilidad internacional
Como lo mencionamos antes esta marketplace es conocida a nivel mundial. Por lo que tus productos no solo se quedarán en un pequeño nicho del mercado, sino que se puede expandir. Lo que debes estar es atento a las políticas que tiene Amazon y a los envíos.
Una de las ventajas de España es que al crear una cuenta con ubicación en este país, tendrás exposición en Europa. Amazon cuenta con diferentes plataformas en toda la UE, así que tendrás acceso al mercado de las mismas.
Eso incluye Alemania, Reino Unido, Francia, Italia y, por supuesto, España.
Genera mayor confianza con los clientes
Su plataforma es sin duda un referente en compra y ventas. Es por ello que muchos usuarios se sienten más seguros al adquirir productos por medio de esta. Además del tiempo que tiene la compañía, estos han logrado crear una excelente recepción por parte de los usuarios.
Sus procesos para hacer reclamos y solicitar devoluciones están muy bien diseñados para que los clientes se sientan seguros a la hora de comprar.
Guía completa para vender por Amazon
Empezar a vender por Amazon no es una tarea complicada siempre y cuando se tenga la información adecuada sobre su manejo. Es importante conocer ciertos aspectos antes de ofertar productos. A continuación te daremos la guía completa de los pasos que debes seguir para crecer en esta plataforma.
Lee el acuerdo de vendedor de la empresa
Algo que muchas personas suelen olvidar por completo es revisar la letra pequeña al crear cuentas en diversas plataformas. Por lo general los textos suelen ser muy largos pero es importante saber todo a lo que estás accediendo al aceptar los términos.
Esta es una empresa muy grande, con reglas muy estrictas y definidas. Por lo que es recomendable leer el acuerdo de vendedor de Amazon antes de empezar. De ese modo entenderás por completo cuáles son las limitaciones y beneficios que vas a tener al crear tu cuenta.
Tipos de cuentas de como vendedor
La plataforma posee dos tipos de cuenta de vendedor, la profesional y la individual. Estas tienen condiciones y características distintas. Por lo que antes de vender en Amazon deberías saber las diferencias entre una y otra.
Vendedor individual
Este tipo de cuenta es ideal para aquellas personas que quieren empezar a explorar en el mundo de Amazon y probar qué tal les va. Si tus ventas están por debajo del promedio de 40 al mes también es conveniente usar esta opción.
En este caso Amazon cobrará una comisión por cada producto. La tarifa en sí depende de la categoría en la que se encuentra el artículo. Por ejemplo, para los licores la tasa es de 10 % mientras que las para aparatos de informática es de 7 %.
Las cuentas de vendedor individual no hacen un cobro en suscripciones, es decir el registro es gratis.
Vendedor profesional
Estas cuentas son ideales para quienes tienen un flujo de ventas más grande y está por encima de las 40 mensuales. En este caso tendrás la ventaja de poder ofertar en todas las categorías de Amazon.
Por otro lado, no se aplica la tarifa por venta de los artículos. También te permitirá agregar más productos a tu inventario. El costo de la suscripción es de 39 euros mensuales.
Requisitos para empezar
Amazon exige unos requisitos mínimos para poder crear una cuenta y vender en su plataforma. Los cuales son:
- Tener mayoría de edad cumplida.
- Poseer residencia en cualquiera de los países aceptados por la empresa. Solo son 102.
- Contar con un número de teléfono en el país en el que se registra.
- Ser titular de cuenta en alguno de los 64 países admitidos para poder recibir pagos por medio de Internet.
- Tomar en cuenta que algunos productos tienen ciertas restricciones para la venta como es el caso del alcohol, explosivos, joyas, etc. Mientras que algunos otros necesitan aprobación, por ejemplo, los productos de belleza, alimentos o incluso ropa.
Pasos para crear una cuenta
Para crear una cuenta como vendedor en Amazon debes escoger cuál es la que mejor y la que se adapta a tus necesidades. Recuerda que está la individual y la profesional. Seguidamente debes acceder a los servicios de la plataforma para hacer el registro.
La página va a tener seleccionada las diferentes marketplace europeas, son 5 en total. Si tu idea no es expandirse aún o solo quieres vender en España, debes desactivar esa opción. Seguidamente vas a hacer clic en “Regístrate ahora”.
Luego tendrás que completar todos tus datos, como nombre, correo electrónico y elegir una contraseña. Amazon te enviará un e-mail de confirmación de cuenta. También te pide que agregues una dirección física, la cuenta bancaria donde deseas recibir tus pagos y cuáles serán las que aceptarás.
Agrega productos para vender
Luego de crear tu cuenta debes agregar productos para poder empezar a vender. Busca la sección de inventario, al pulsar te aparecerán varias opciones y paneles. Para esto solo tienes que hacer clic en “Añadir un producto”.
Busca el código EAN de los productos, este es muy parecido al código de barras. Es utilizado en todo el mundo a excepción de Norteamérica. Después necesitarás asignar a tus artículos una categoría clara.
Es decir, si vas a vender teléfonos estos estarán en la sección de aparatos electrónicos. Por último debes llenar los datos de información. Muchos de ellos no son obligatorios, sin embargo es recomendable hacerlo. Mientras más digas del producto, será mejor.
Consejos para mejorar las ventas
Aunque el marketplace hace gran parte del trabajo no puedes colocar tus productos y esperar a que se vendan por sí solos. Pues hay diferentes formas de incrementar las compras de los clientes. Te daremos varios consejos útiles que puedes poner en práctica para hacer SEO en Amazon.
Utiliza las palabras adecuadas
Incluso dentro de la plataforma de Amazon se toman en cuenta algunas claves del SEO. Una de las más importantes son las palabras clave. Estas ayudan a que los usuarios puedan encontrar con mayor facilidad tus productos.
Puedes valerte de algunas herramientas que te ayuden a hacer enunciados correctos, con la extensión adecuada para esta plataforma. Es importante entender que las listas de búsqueda de Amazon no son iguales a los buscadores como Google.
Sin duda este consejo ayudará a que puedas incrementar tus ventas ya que te dará mayor visibilidad.
Coloca una descripción detallada
Muchos vendedores creen que esto no es importante. Cuando realmente puede marcar la diferencia entre concretar una compra o no. En las ventas online los clientes no tienen acceso al producto. Es decir ellos no pueden ver su calidad hasta que lo tienen en sus manos.
Por ello, es probable que tengan muchas dudas antes de decidir comprar. Al colocar una descripción detallada del producto puedes responder muchas de sus preguntas. Además, que los usuarios tendrán más confianza en ti.
Escoge buenas fotografías
Volviendo el punto donde los usuarios no pueden tocar ni ver el producto debes pensar que ellos quieren saber cómo luce lo que vendes. Selecciona las mejores fotografías para que puedan decidir si lo quieren o no.
Agrega fotos de diferentes ángulos, en buena calidad. Evita sacar imágenes de Internet a menos que sea un producto nuevo. En muchos casos los usuarios esperan recibir un artículo que se vea igual que en la página y si esto no sucede es probable que tengas malos comentarios o puntuaciones.
Aprovecha los días de promoción
Algo que llama mucho la atención en Amazon son las promociones. Nadie puede resistirse a unas rebajas. Aprovechas las festividades, una de las más famosas es el Black Friday este día puede potenciar tus ventas y más si tienes un flujo grandes de compras.
Recuerda que es importante hacer un cálculo para que al final no regales el producto y tengas pérdidas. Cuando se realizan promociones hay que evaluar si es el momento adecuado y si se está en condiciones de llevarlas a cabo.
Añade productos de interés
Si te mantienes en un nicho como, por ejemplo el calzado, puedes agregar a tu inventario los productos que están en tendencia. Esto aumentará tus ventas ya que es algo que tus clientes están consumiendo.
Esta fue nuestra guía completa para vender por Amazon. La plataforma sin duda trae consigo muchas ventajas, siempre y cuando entiendas su funcionamiento y aproveches al máximo las herramientas que tiene. Recuerda que somos expertos en marketing y posicionamiento por lo que si necesitas asesoría puedas contactarnos.
