¿Crees que el marketing de contenidos no funciona para tu empresa? Piénsalo de nuevo, porque una estrategia de este tipo sirve en cualquier área. El secreto está en saber encontrar ideas de contenido para industrias aburridas. Desde Posicionamiento Web Systems te damos algunas recomendaciones para que tus publicaciones sean atractivas.
Tabla de contenidos
¿Existen industrias aburridas?
Hay ciertos nichos en los que resulta menos atractivo que en otros publicar contenido específico. Si comparamos una agencia de viaje con un servicio de lavandería para hoteles, ¿en cuál crees que encontrarás contenido más interesante?
La agencia encontrará numerosas opciones de contenido en los paquetes que ofrece. Y es probable que consiga una gran audiencia entre las personas que planean sus próximas vacaciones. Sin embargo, eso no quiere decir que el servicio de lavanderías no tenga nada que ofrecer. La diferencia está en que sus publicaciones se dirigen a otro tipo de público al que sí le interesa lo que ofrece.
El marketing de contenidos funciona para cualquier industria porque distintas personas tienen diferentes intereses. Por lo tanto, lo que para ti puede ser aburrido, puede ser lo que otro está buscando.
Además, el marketing online basado en el contenido tiene la misión de educar y ofrecer soluciones a los problemas de los usuarios. Y estos problemas existen en cualquier industria; así que mientras exista alguien que busque respuestas sobre lo que haces, tu contenido le será interesante.
En ese mismo sentido, los intereses de una misma persona también pueden variar con el tiempo. Quizás hoy quieras leer más sobre los destinos de viaje que tiene la agencia. Pero si en el futuro inviertes o eres parte de la nómina de un hotel, es probable que necesites ubicar el mejor servicio de lavandería de la zona.
Esto sucede en cualquier industria. Hoy no te interesa leer sobre ventas de alfombras, pero mañana necesitas saber cómo proteger el suelo de madera. Y así se repite la historia…
Si crees que publicar contenido atrayente en tu industria es difícil debes tener en mente lo siguiente:
- Publicar contenido que ofrezca soluciones.
- Identificar en qué etapa de la compra está el consumidor.
Ofrecer soluciones
Para crear contenido que atraiga debes conocer bien quienes son los posibles clientes y cuáles son sus necesidades. De esta manera le puedes ofrecer la solución que están buscando para su problema.
Una manera de hacerlo es a través de tus clientes actuales. Fíjate cómo y por qué consumen tus productos o servicios. Utiliza esta información como punto de partida para crear contenido que genere engagement.
En donde se encuentra el consumidor
No es necesario esperar a que el consumidor necesite el producto o servicio que ofreces para dárselo a conocer. Puedes presentárselo antes, y esta es una buena forma de publicar contenido atrayente en industrias que para algunos resultan poco atractivas.
Si vendes lámparas de escritorio no tienes que ir directo a la persona que busca la luminaria. Debes entender en qué etapa se encuentra. Quizás está redecorando o instalando una oficina en la casa. Entonces, busca información sobre diseño interior. Lo mejor en ese caso es ofrecerle publicaciones que le aconsejen cómo llevar a cabo esa tarea.
El experto en marketing, Neil Patel, afirma que cuando el contenido llega con anticipación al posible comprador, este ya confiará en ti en el momento en que necesite el producto o servicio. Por lo tanto será más sencillo convencerlo de que convierta. Además, si consigues que te deje su dirección de correo electrónico, puedes ofrecerle más información por esta vía.
Cómo encontrar ideas de contenido para industrias aburridas
Hace falta trabajar nuestra creatividad para publicar contenido que atraiga a la audiencia. Y esto pasa en cualquier tipo de industria.
Es decir, el marketing de contenidos se aplica en cualquier sector y será efectivo siempre que ayude de alguna manera a los usuarios. El problema no es que una marca no encaje en este tipo de estrategia, sino que las publicaciones en sí no tienen suficiente atractivo para retener.
Entonces, la tarea principal es impulsar la creatividad para convertir un tema aburrido en interesante. Para ello te ayudará conocer muy bien a tu cliente. Enumera sus necesidades, intereses, nivel de ingreso, de educación, opiniones, etc. Mientras más información recojas, tendrás más probabilidades de hacer piezas que le atraigan.
Si eres experto en tu sector seguro tendrás mucho de qué hablar. Para buscar ideas de contenido comienza haciendo una lista de temas y conceptos básicos que sean necesarios conocer. A partir de allí lo que tienes que hacer es buscar la manera de crear algo original, que entretenga a la audiencia mientras le ayuda a resolver un problema.
Para hacer lo anterior ten presente que un hecho que das por sentado sobre tu industria, la audiencia no tiene por qué saberlo. Así que cualquier información que puedas dar a conocer de forma amena te servirá como idea de contenido. Siempre y cuando sea relevante y guarde relación con lo que haces.
Además de esta, hay otras maneras de encontrar temas para tus publicaciones que te mencionaremos ahora:
Haz una lista de dudas frecuentes
Comienza con una lista de las preguntas más frecuentes que tienen los clientes sobre la industria. Si partes del hecho que ellos no conocen el sector tanto como tú, tienes muchas oportunidades de contenido.
Incluso en una conversación casual con algún prospecto o conocido puede surgir una idea. Fíjate si hay algún dato que le haya interesado sobre lo que haces y cómo puedes desarrollar un tema alrededor de esa información.
Tú mismo puedes tener dudas, en especial si estás comenzando en el sector. Anótalas y comienza a trabajar alrededor de estas como ideas de contenido.
Habla con el personal de la empresa
En ese mismo sentido, acércate a otros trabajadores de la empresa donde trabajas. Ellos tienen información sobre los clientes, los procesos y otros aspectos de la industria.
Por una parte, esto te ayudará a encontrar respuestas para las preguntas anteriores y para encontrar nuevos temas. Y por otra, te dará una perspectiva más profesional; es decir, cuando estés creando puedes hablar con la voz de estos expertos.
Cuenta la experiencia de los clientes
Habla sobre cómo la empresa ayudó a clientes previos a resolver un problema. Contacta a clientes anteriores que estén satisfechos con el trabajo y quieran compartir los resultados. Entrevístalos y presenta la conversación que tienes con ellos en un formato interesante.
Puedes hacerlo a través de un webinar, de vídeo marketing, una presentación, etc. Aquí lo más importante es lograr que los posibles clientes se relacionen con la historia de alguien que pasó por los mismos inconvenientes.
Haz una tormenta de ideas
En cualquier sector, en especial en el marketing de contenidos en industrias aburridas, una tormenta de ideas te sacará de apuros. Reúnete con el equipo de trabajo y cada quien, desde su experiencia, aportará temas.
De esta manera encontrarás más resultados que si tratas de buscar todos los temas por tu cuenta. También puedes debatir sobre cuál es la mejor manera de hacer que el contenido sea atractivo.
Simplifica la información
Hay industrias en las que los procesos de trabajo son complicados. En lugar de ofrecer información muy técnica, busca la manera de simplificarla para los usuarios. Así entenderán mejor lo que hace la empresa y le ayudarán a conectarse mejor con sus funciones.
El objetivo es hacer que el contenido sea más fácil de digerir. Esta estrategia también es bastante útil cuando tienes que presentar estudios con muchos datos.
Para conseguirlo divide la información y preséntala en partes, utiliza lenguaje coloquial para que sea más fácil de entender. Incluye elementos visuales como gráficos que te ayuden a presentar datos de forma sencilla.
Cuenta la historia de marca
Cada marca tiene su propia historia y a los clientes les gusta escucharla. Se trata de encontrar aquello que más les interesa a los usuarios y contárselo de forma amena. Por ejemplo, enumerar los eventos más importantes de su trayectoria; o decir el logro más relevante y, a partir de allí, indicar los beneficios.
Siempre que cuentes una historia, sea de la empresa o de los clientes, apela a las emociones. Cuenta datos inesperados y con los que los usuarios se puedan relacionar. Esto hará que sea más atractiva para ellos.
Expande tu área temática
Otra forma de buscar ideas de contenido es diversificar los temas que vas a tratar. Es decir, no siempre tienes que hablar de tu producto o servicio, sino buscar otras áreas que se relacionen con tu industria.
Al hacer esto evitarás quedarte sin temas y estarás ofreciendo información extra a los usuarios. Otra ventaja es que te ayudará a posicionarte como experto y te ganarás la confianza de los posibles clientes.
El contenido repetitivo aburrirá a quienes visiten tu blog, así que evita hablar siempre de la empresa.
Si diversificas los temas sobre los que escribes también llamarás la atención de otras empresas y web. Por lo que conseguirás que otros sitios enlacen a tus publicaciones. De manera, que no solo estás generando engagement, sino ganando backlinks que te ayudarán en el posicionamiento SEO.
Aplicando este consejo al servicio de lavandería para hoteles, una serie de temas de los que se podría hablar son:
- Qué significan los íconos de las prendas.
- Cómo cuidar las toallas y sábanas para que duren más.
- Qué prendas no se pueden centrifugar.
- Ideas para decorar las mesas de los restaurantes.
- Cómo escoger las mejores toallas para el hotel.
Como puedes ver son temas que se relacionan con la industria para la que se presta el servicio. Pero no se limitan a hablar de la lavandería y llegan a tener una audiencia más amplia.
Utiliza nuevos formatos
El texto sigue siendo importante en el marketing de contenidos para empresas. Pero esto no quiere decir que te limites a este formato.
Hay una diversidad de formas atractivas en las que puedes presentar información. Prueba y determina cuáles funcionan mejor para tu empresa. Algunas alternativas son las siguientes.
- Vídeos. El audiovisual es excelente para simplificar contenidos complicados; o hacer más ameno un tema aburrido. Además, los vídeos ayudan a conseguir más tráfico desde las redes sociales. Puedes utilizarlos para presentar casos de estudio, entrevistas, explicar procesos, etc.
- Encuestas. Es una forma de relacionar a tus clientes y prospectos con la empresa. A través de estos cuestionarios conoces su opinión y descubres patrones de consumo. La información la puedes aprovechar para publicar un post con los resultados; crear una campaña de e-mail marketing alrededor del estudio; publicar notas de prensa, etc.
- Infografía. Es el formato ideal para presentar información aburrida de forma atractiva. El elemento visual facilita la comprensión del contenido. Además, se pude condensar mucha información en un solo espacio.
- Casos de estudio. Otro de los formatos más efectivos dentro del marketing de contenidos. Para que sea efectivo hay que acompañar los datos de historias con las que la audiencia se pueda relacionar.
- Guías. Si tienes temas complejos es conveniente que los presentes a través de una guía. Ofrécela como un descargable a tus usuarios y consigue su correo electrónico. Este formato te permitirá concentrar mucha información y explicar con detalles lo quieres hacer llegar a los usuarios.
- Datos curiosos. Una manera de dar a conocer la industria es buscando datos pocos conocidos. Preséntalos en forma de post, infografías, presentaciones o cualquier otro formato. El truco para hacerlos más interesantes es comparar esa información con otro dato con el que la audiencia se relacione mejor.
Aprovecha las novedades
Las noticias siempre dan lugar para crear nuevo contenido. Si algún acontecimiento afecta tu sector o alguno relacionado, aprovéchalo para conseguir nuevas ideas. Hablar sobre temas de actualidad llamará la atención de los clientes.
Consejos finales para crear contenido atractivo
- Ofrece ejemplos en el contenido que presentas. Estos ayudan a entender mejor la información.
- Utiliza la narración y cuenta historias con las que se pueda relacionar la audiencia.
- Posiciónate como un experto en el área en la que trabajas.
- Usa recursos como comparaciones, analogías o metáforas.
- Monitorea los resultados que tiene cada pieza de contenido y haz los ajustes que sean necesarios.
Aprovecha estos consejos para encontrar ideas de contenido para industrias aburridas. La manera correcta de hacerlo es apelar a la creatividad para hacer que todo lo que publiques llame la atención de la audiencia. Si necesitas ayuda con este tema, contáctanos.
