¿Cuántas veces no ocurre que llega una fecha importante y no tienes nada preparado para publicar? Errores así te hacen perder oportunidades de marketing importantes. Sigue estos pasos para crear un calendario de contenidos para redes sociales de Posicionamiento Web Systems para que no te vuelva a suceder.
Tabla de contenidos
Tener un calendario de contenidos para manejar las redes sociales de tu negocio no es capricho. Se trata de una herramienta útil y necesaria para planificar con antelación todo lo que se va a publicar. Así evitas perderte momentos importantes que pueden generarte beneficios.
Las redes sociales son parte fundamental de un plan de marketing online. Pero el trabajo va mucho más allá de tener un par de perfiles y hacer alguna publicación diaria. Requieren paciencia, dedicación y creatividad para consolidar la presencia de un negocio en el social media.
Todo el trabajo que lleva organizar, planificar, crear y publicar tiene sus ventajas. Un buen plan de social media fortalecerá la imagen de marca, llevará visitas a tu web o blog y generará engagement en la audiencia.
El calendario de social media es el resultado de todo el trabajo que se hace antes de publicar. En los siguientes párrafos resumimos sus beneficios.
Permite planificar las publicaciones
El objetivo del calendario es organizar todo el contenido y mantener todo en orden. Te permitirá saber qué publicar, cuándo y dónde. De esta manera evitas tener que improvisar o arriesgarte a hacer publicaciones inadecuadas a última hora.
Cada red social tiene características distintas, esto obliga a adaptar las publicaciones a cada una de ellas. Incluso la frecuencia de publicación también va a variar. Con el calendario tendrás todo esto organizado.
Asimismo, sabrás a quién le corresponde crear cada publicación. Esto te será útil cuando tienes un equipo de trabajo.
No dejas pasar ninguna fecha
Cada nicho tiene fechas importantes para las que se tienen que preparar post. Haz una lista de esos días relevantes y márcalos en el calendario para que no se escape ninguno. Estas fechas incluyen eventos propios de la marca, como lanzamientos de productos y otros.
Ayuda a definir objetivos de la estrategia
Los objetivos de la estrategia de social media son necesarios para que esta funcione. Sin metas claras es trabajar en el aire. Parte del trabajo previo a la elaboración del calendario es saber cuáles son esos objetivos.
Y no solo precisarás los objetivos generales (atraer visitas, generar suscriptores, ganar seguidores…). También delimitarás la razón de ser de cada post. Es decir, si serán para educar, informar, entretener, etc.
Ahorrarás tiempo
Toda estrategia de marketing digital requiere dedicación. Planear con antelación lo que vas hacer te ahorrará tiempo más adelante. Buscar contenido en el último momento hará que te tardes más que si tienes un calendario preparado.
Fortalece la estrategia SEO
Tener un calendario en sí no va a afectar si tu estrategia de posicionamiento web funciona o no. Pero las redes sociales ayudan al SEO porque, entre otros beneficios, te ayudan a conseguir backlinks y ganar visitas.
Además, los motores de búsqueda reconocen los perfiles de marca en las redes y los muestran en los resultados. Si un usuario va a tu cuenta y la encuentra desactualizada estarás perdiendo un posible cliente.
El calendario te permite preparar todo lo que vas a publicar y tener las redes al día. El documento también es una oportunidad para definir los títulos y palabras clave de cada publicación con antelación.
Aspectos a definir antes de crear el calendario
Conociendo las ventajas de un calendario editorial para redes sociales hay que comenzar a trabajar en el mismo. Pero antes de empezar a elaborar la estructura es importante tomar algunas acciones previas que mejorarán su efectividad.
Define los objetivos
Cualquier estrategia de marketing está sustentada en metas claras. Para planear el calendario debes pensar cuáles son los objetivos que quieres conseguir.
Si quieres hacer branding, conseguir suscriptores o aumentar las ventas, el tipo de contenido debe ser diferente. El tono, el formato, la frecuencia y hasta la plataforma donde publicarás variará dependiendo de lo que te hayas planteado.
Evalúa a la audiencia
El contenido va dirigido a un público, este será quien lo consuma y determinará con sus acciones si funciona o no. Tu trabajo es asegurarte que le guste y que todo lo que publiques sea tan efectivo como sea posible.
Para ello debes conocer a la audiencia. Evalúa a tus seguidores actuales y define quién quieres que forme parte de tu público. Crea a tu buyer persona si aún no lo has hecho. No tiene que ser un solo perfil, elabora varios si tu audiencia es diversa. Mientras más datos tengas, tendrás más probabilidades de tener una estrategia exitosa.
Analiza el contenido que ya tienes
Si ya tienes perfiles en las redes sociales y has publicado contenido antes evalúa qué funcionó y qué no obtuvo los resultados esperados. Analiza las métricas de redes sociales para conocer qué fue lo más gustó, lo que se compartió más y lo que generó interacción. Para hacerlo puedes utilizar las herramientas que ofrece cada plataforma.
Una vez que tengas esta información determina si puedes reutilizar algún contenido. Puede ser actualizándolo, adaptándolo a nuevos objetivos o a otra plataforma.
Elige los formatos que utilizarás
Este punto se refiere al tipo de contenido en el que basarás tus publicaciones. Tiene que ver con los gustos de la audiencia y la plataforma dónde publicarás. Determina si vas a utilizar imágenes, vídeos, textos, etc.
De igual forma establece si publicarás entrevistas, noticias, anuncios, eventos, etc.
Si ya tienes todo lo anterior definido es momento de saber cómo hacer un calendario de social media. Los siguientes pasos te guiarán para que la tarea sea más sencilla.
1. Define dónde y con qué frecuencia publicarás
Para tener una estrategia de social media exitosa tienes que saber dónde vas a publicar. Ninguna red social es igual a otra, cada una tiene un tono, funcionalidades y audiencias distintas. Tienes que saber en cuáles está tu audiencia.
Puedes hacerlo de distintas formas, como preguntándole a tu público qué redes sociales utiliza. Pero la manera más efectiva es experimentar, elige las plataformas donde quieres que esté tu marca y publica contenido. Analízalo y ve cuál red funciona mejor para tus objetivos.
Lo recomendable es que utilices dos o tres plataformas. Si estás en muchas redes sociales al mismo tiempo necesitarás más recursos y lo más probable es que abandones alguna por falta de tiempo.
También debes decidir la frecuencia de publicación y la mezcla del contenido. Es decir, cuántas publicaciones educativas y cuántas de entretenimiento harás a diario, por dar un ejemplo.
2. Comienza a estructurar el calendario
Esta es la parte técnica del proceso y tiene que ver con la organización del calendario en sí. Una manera sencilla de hacerlo es crear una hoja de cálculo donde enumerarás las semanas del mes en una columna y al lado los días de cada semana. Crea una hoja para cada mes para que esté más organizado.
Al lado vas a señalar los detalles del contenido. En cada fila coloca la siguiente información:
- Tema.
- Objetivo.
- Tipo de contenido.
- Título.
- Red social en la que se publicará
- Palabra clave.
- Etiquetas que se incluirán en el post.
- Autor.
Puedes incluir más detalles si lo prefieres, como la hora de publicación, el enlace, etc. te quedará algo como la siguiente imagen:
3. Incluye las fechas y eventos importantes
Comienza incluyendo las fechas importantes de tu nicho. En Internet hay listas donde puedes conseguirlas. Identifícalas en el calendario y asígnales un color especial. Estas fechas deben incluir tus eventos propios y celebraciones como Navidad, Día de la Madre, del Padre, cambios de estación. Añádelos siempre y cuando sean eventos significativos para tu negocio.
Identifica temas y post específicos para cada fecha
Al tener las fechas comienza con una lluvia de ideas para determinar los temas que puedes tratar esos días. Por ejemplo, si tienes una tienda deportiva, el inicio de La Liga es importante. Un tema relacionado podría ser la comercialización de camisetas.
Ahora, una vez que tengas el tema, especifica los post para cada uno de ellos. Siguiendo con el ejemplo de la tienda deportiva, dos post específicos podrían ser: camisetas famosas de La Liga y camisetas más vendidas de la historia.
4. Incluye gráficos e información visual al calendario
A medida que vayas agregando información al calendario será complicado entender la información. Asigna colores diferentes a distintos tipos de post, incluye íconos para que puedas diferenciar una información de otra.
Además, puedes añadir gráficos para señalar -por ejemplo- el porcentaje de imágenes, vídeos, infografías y textos que hay en el calendario.
5. Haz cambios sobre la marcha
Por último, ningún calendario editorial será estático. Debes ser flexible y entender que en algún momento hay que hacer cambios. Revisa el calendario con frecuencia para saber que va en orden y verificar si necesitas agregar o eliminar alguna actividad.
La efectividad de las publicaciones es uno de los factores que afectará el calendario. Si algún contenido no cumple las expectativas, tendrás que modificarlo.
Tener un calendario no significa que vas a descuidar el ‘diarismo’. Todos los días surgen oportunidades de marketing que puedes y debes aprovechar. Hay que estar atentos en caso de que debas crear un post que no estaba previsto.
Herramientas útiles para crear calendarios de contenidos
Crear un calendario editorial tiene distintas etapas y para cada una hay herramientas que puedes utilizar. A continuación nombramos algunas que te facilitarán el trabajo.
- Google calendar. Es una herramienta de Google, fácil de utilizar y solo necesitas una cuenta en Gmail para acceder. Es intuitiva. Puedes crear varios calendarios, asignarles nombre, descripción y compartirlo con otros miembros del equipo de trabajo.
- Trello. Esta herramienta está pensada para la gestión de proyectos y una de sus funciones permite crear un calendario. Es muy útil si se trabaja en equipo y desde aquí puedes gestionar también otras tareas.
- Buzzsumo. La puedes utilizar para encontrar contenido para tus redes sociales. Entre sus ventajas está que indica cuáles son las publicaciones más compartidas.
- Buffer. Permite administrar las redes sociales desde un solo lugar. Puedes programar publicaciones en varias plataformas, conocer las estadísticas, entre otras funciones.
- Hootsuite. Igual que Buffer, se utiliza para administrar las redes, programar contenidos, elaborar informes y muchas funciones más.
Información a incluir en el calendario editorial
Para finalizar, algunos puntos extras que debes incluir en el calendario editorial de tus redes sociales.
- Define las keyword que utilizarás en cada post. Utiliza palabras clave de cola larga para mayor efectividad.
- Incluye la hora de publicación para llevar mayor control sobre la frecuencia de los post en cada red.
- Especifica el llamado a la acción que debe colocarse en cada post.
- Si trabajan varias personas es importante colocar quién será el autor de cada publicación.
Sigue estos pasos para crear un calendario de contenido para redes sociales y no vuelvas a quedarte sin nada que publicar. Contáctanos y pide presupuesto gratis si necesitas ayuda con la elaboración del contenido.
Fuente infografía